1. Bảo Hành Sản Phẩm
Công ty CP Đầu Tư MK Việt Nam cam kết cung cấp các sản phẩm điều hòa không khí chất lượng cao và đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Chính sách bảo hành của chúng tôi như sau:
- Thời gian bảo hành: Sản phẩm điều hòa không khí được bảo hành theo quy định của nhà sản xuất, thường là từ 12 tháng đến 24 tháng kể từ ngày mua hàng.
- Nội dung bảo hành: Bảo hành bao gồm sửa chữa miễn phí các lỗi kỹ thuật do sản xuất và lỗi chất lượng của sản phẩm. Quý khách hàng vui lòng giữ hóa đơn mua hàng để được hỗ trợ bảo hành.
- Trường hợp không được bảo hành: Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng cách, sử dụng sai mục đích, tai nạn, thiên tai hoặc sự cố ngoài ý muốn sẽ không được áp dụng bảo hành.
2. Chính Sách Đổi Trả Sản Phẩm
Chúng tôi mong muốn đảm bảo sự hài lòng của quý khách hàng với mỗi lần mua sắm tại Công ty CP Đầu Tư MK Việt Nam. Chính sách đổi trả của chúng tôi như sau:
- Thời gian đổi trả: Quý khách hàng được quyền đổi trả sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua hàng, miễn là sản phẩm đang trong tình trạng nguyên vẹn, chưa qua sử dụng và có đầy đủ phụ kiện đi kèm.
- Điều kiện đổi trả: Quý khách cần đem theo hóa đơn mua hàng và sản phẩm cùng đầy đủ phụ kiện khi đến yêu cầu đổi trả. Chúng tôi sẽ kiểm tra sản phẩm và tiến hành đổi trả hoặc hoàn tiền tương đương cho quý khách.
- Trường hợp không được đổi trả: Sản phẩm đã qua sử dụng, có dấu hiệu bị hư hỏng do sử dụng không đúng cách, hoặc là sản phẩm đã qua thời gian 7 ngày kể từ ngày mua hàng.
- chi phí đổi trả: Công ty CP Đầu Tư MK Việt Nam sẽ chịu toàn bộ chi phí đổi trả nếu lỗi thuộc về chúng tôi
3. Liên Hệ và Hỗ Trợ
Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo hành và đổi trả của chúng tôi, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các thông tin sau:
- Địa chỉ: 110 A3 Đại Kim, Hoàng Mai, Hà Nội.
- Điện thoại: 0983437693.
- Email: [email protected]
Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của quý khách hàng. Xin chân thành cảm ơn quý khách đã lựa chọn và tin tưởng sản phẩm của Công ty CP Đầu Tư MK Việt Nam.